1、強大的網絡設計能力
   普通的網工只能維護別人設計好的網絡，而自己卻不具備網絡設計能力，尤其是大型復雜網絡。優秀的網工不僅要具備網絡的運維能力，同時也要具備網絡的優化、改造、設計等能力。
   我剛開始工作的時候也是做網絡運維，負責一個2000人園區網的運行和維護。這份工作平時很清閑，網絡沒有故障的時候幾乎沒事干。由于在這個單位工作了很多年，單位的網絡也比較熟悉，大大小小的故障也都接觸過，憑經驗就可以處理絕大部分的故障。因此當時的工作應該說很悠閑，一般的桌面級故障新來的小弟就可以處理，其他的故障大多為硬件故障，換個設備或部件就好了。
   但是由于家庭的原因，我換了一份系統集成的工作，擔任售前網絡工程師，薪水較之前的運維提升了很多。售前的主要任務就是寫方案，設計滿足客戶需求的網絡。不同的客戶對網絡的要求不同，預算也不一樣。例如普通的賓館酒店、中小學對網絡的要求較為簡單，而大型的醫院、金融、政府單位對網絡的要求就較為復雜。不同的網絡對可靠性、安全性要求也會有很大的不同。
   為了滿足不同客戶的要求就需要工程師儲備多種網絡拓撲，了解各種復雜的可靠性技術。而這些能力歸結起來就是網絡設計能力，因此一個優秀的網工一定要具備強大的網絡設計能力，只有這樣才能滿足不同客戶的需求。
   如何提高自己的技術？如何證明自己的技術？途徑有很多。比如你可以學習華為的HCIP、HCIE的課程，考一個華為的證書等等。我個人剛入行時也有點尷尬，工資不高不低，想跳槽也沒有勇氣，但陸續考了CCIE和HCIE后，心里明顯有了底氣。后面收入也慢慢的提了上來。
   如果現在讓我推薦學習方法，我比較推薦大家學習“華為認證網絡工程師”，因為近年來很多企業都選擇了國產設備，因此華為的技術也會越來越受企業認可。
2、扎實的排障能力
   排障是一個網工必備的技能。普通的網工只能根據經驗對設備進行簡單的重啟或替換。記得在剛入行時有些老師傅提出“三板斧”：重啟、重裝、格式化，這三板斧對于簡單的故障是可以奏效的，但是對于復雜網絡的復雜故障則很難排除。
   記得我剛入行時，處理過一次故障。當時所有的服務器都不能被用戶訪問，訪問在一瞬間中斷了，終端用戶無法ping通服務器。主任走到機房問我：“之前一直都好好的，怎么突然就斷了呢？”我一臉茫然，只能弱弱的回答：“沒有改配置也沒有動任何設備...突然就中斷了。”不管三七二十一，先重啟交換機，核心、服務器組接入全部重啟。經過五分鐘終于重啟完成，但問題依舊。隨后我又換了一臺接入交換機，可問題還是依舊。這時我的頭是真大了，三板斧就差格式化了。這時，主任走過來拍拍我的肩膀說：“別急，我看看。”
   主任使用同一網段的PC訪問服務器，發現沒問題。然后又檢查了服務器網關的配置，在交換機上抓了幾個包。最終找到了問題的根源：服務器中有一臺服務器遭受了攻擊，然后不停向外發送arp欺騙攻擊報文，將其他服務器的網關都欺騙了，從而中斷了服務器的訪問。最后，主任將攻擊服務器的網線直接拔掉，問題得到解決。領導果然是領導，不到10分鐘就排除了故障。
   后來我總結了一下這次排障的教訓。我之所以沒有排障成功主要有如下幾個原因：
①對知識的理解不夠透徹。同網段可達，不同網段不能通信，故障點很大程度就鎖定在網關上了。
②對報文的分析能力不足。通過抓取arp報文，對比網關的mac，其實可以推斷出arp攻擊（當時還是年輕，認為報文不重要）。
③理論沒有聯系實際。很多理論是了解的，但是在實際使用時卻一片空白。
   經過這次經歷，我越發的感覺扎實的排障能力對于網工來說是多么的重要。
3、自我學習能力
   網絡技術很多很雜，而且日新月異，沒有任何一個網絡工程師能夠精通所有的網絡技術。那么在遇到問題的時候怎么辦？這時就體現出一個網工非常重要的職業素養：自我學習能力。
   網工為什么需要強大的自我學習能力呢？我給三個理由。
1）網絡廠商太多，命令各不相同，需要網工有舉一反三、觸類旁通的能力。一般學習的時候只會學習一個廠商的命令行，但實際工作中會遇到不同廠商的設備，這時你就需要通過查詢手冊或者產品文檔，短時間內學會其他廠商的命令。
2）新技術不斷涌現，活到老學到老。最早的園區網主要使用VRRP+MSTP技術，后來有了堆疊技術，再后來又有了SDN  Vxlan技術。技術不斷更新，日新月異，優秀的網工需要不斷的學習，不斷的提升自己才可以在行業中處于不敗之地。
3）職位升高，技術也需要擴展。隨著職位的升高，你需要了解的技術范圍就會越來越寬。用戶的網絡需求是多樣化的，如果你是技術總監，那你就必須對用戶的各種需求有所涉獵。網絡不僅僅是路由交換，還有安全、云計算、存儲、無線等等，這些知識同樣需要不斷的學習才可以掌握。

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