正如聯(lián)合國兒童基金會執(zhí)行主任卡羅爾·貝拉米所說：“在孩子出生后的前36個月，大腦的信息傳遞通道迅速發(fā)育，支配孩子的一生的思維和行為方式的運動原處于形成階段。當孩子學習說話、感知、行走和思考時，他們用以區(qū)分好壞，判斷公平與否的價值觀也正在形成。”因此該階段更需要溝通技巧。

1.父母要說出與回應孩子的感受

    因為嬰幼兒年齡較小，他們有時候表達不出自己的難過或者興奮，原因可能是語言詞匯的不豐富或者不愿意說出來。當孩子不開心或者哭鬧時，其實他們更想要讓你了解他們的感受，有時候，只是傾聽他們就會有效果。有時候，一個簡單的噢或嗯，就能讓他們知道你理解了。有時候，說出他們的感受會對他們有更大的幫助。在說出孩子此時此刻的感受后，需要有所回應。“事事有回應，件件有著落”這是成人世界安全感與幸福感的表征。因此，對孩子感受的回應也是關注其安全感與幸福感的體現(xiàn)。比如孩子正在玩媽媽新買的珍珠項鏈。作為父母對這一行為有不同的回應，有的說，“我跟你講過多少次了，不要動我的首飾，你真是個不聽話的孩子”。有的會說，“不要玩媽媽的珍珠項鏈，小心弄壞了”。也有的可能說，“你很喜歡我的項鏈，問題是，它們很容易就弄斷了，你可以玩這些木頭串珠或圍巾”。第三種回應是最為合理的，因為這位母親說出了孩子的感受，即玩項鏈的原因是因為孩子喜歡，母親把這份孩子內(nèi)心的感受表達了出來，最后還給了孩子另一個選擇。說出孩子的感受并且回應他，使得溝通自然而然，更利于孩子接受。

2.父母的溝通要有一定的邏輯意義

    如果說命運是性格決定的，性格則多半是習慣養(yǎng)成的，習慣是從小熏陶的，從小熏陶是從父母的言傳開始的。順著這個鏈條，我們可以看到父母舌尖上的話語是孩子命運的核心密碼之一。因此，父母應對自己的語言負責。因為語言背后，有著它自身的意義邏輯和極其豐富的潛在信息，所以它是有能量的，是親子教育以及更廣泛的社會互動中非常核心的組成部分。如媽媽說了“打噴嚏時用手捂住嘴巴，不然細菌會傳給人”，孩子如果反抗媽媽的指令，打噴嚏時不捂住嘴巴，他會發(fā)現(xiàn)別人會對這個行為嫌棄，會下意識地避開，感受到好像真有細菌傳出去，媽媽說得沒錯啊。在這種情況下，有意的背叛也使孩子無法挑戰(zhàn)媽媽語言中的權威，長此以往，媽媽真正的權威感在孩子心中就樹立了。這個例子無形中讓孩子明白了大家不想被病菌傳染，我們需要考慮到別人的利益和尊重別人的感受。再如父母用威脅或賄賂性語言跟孩子溝通時，“再讓我聽到老師說你欺負小朋友，就別想吃好東西”，這個孩子就會想“老師說了我壞話，難道真的沒好東西吃了？我覺得這不一定”。因此，父母的話并不讓他信服。好的溝通，主要看父母和孩子如何說話，如何講理，如何解釋事物、現(xiàn)象和行動的緣由。好的溝通，語言背后必定是有一定的邏輯意義存在，不僅能夠豐富孩子的見識，訓練孩子的思維，引起孩子的共情，更重要的是能夠建構成人和孩子之間良好的關系。

3.父母要以游戲為載體進行溝通

    親子游戲不僅是親子教育的內(nèi)容，也是親子教育的方式，父母要為孩子的游戲付出精力。在早教機構中，專業(yè)的早教教師也鼓勵父母與孩子一同做體育游戲，這是一種適合孩子身心發(fā)展、有針對性的親子游戲。在親子游戲中，父母與孩子親密接觸，這種親密與合作不僅加深親子聯(lián)系，而且還能充實孩子的身體和心理。此時，孩子對父母說的話會很自然地、很信服地聽進去，因為他們處在合作中。在日常生活中，生活化的游戲也是一種寶貴的溝通資源。比如在和孩子一起打掃衛(wèi)生的時候（孩子特別愿意用自己的力量幫助父母），玩一個音樂游戲，可以唱著“桌子抹抹、窗戶擦擦”等疊詞，知道桌子用“抹”的，窗戶是“擦”的，原來不同的動作有不同的詞，就像不同的小朋友有不同的名字，用這樣的方式讓幼兒去記住這些知識。

    在嬰幼兒的游戲中，還有一種常見的是韻律詩，下面一個例子可以用韻律詩來與孩子進行溝通。比如父母看到衛(wèi)生間的水龍頭滴水了，怎么說服孩子來關呢？1.描述你聽到的（水龍頭在滴水）。2.給出提示（即使慢慢滴水，每天也會浪費掉好多水）。3.提供一個選擇（你可以用左手或右手關掉水龍頭）。4.用一個詞進行表達（水龍頭）。5.描述你的感受（眼睜睜看著這么寶貴的水被浪費讓我很心疼）。6.寫便條（如果聽到水滴聲，趕緊就往水槽沖，不要讓水白白流，節(jié)約下來改天用），幼兒喜歡韻律詩。這六個溝通的步驟讓孩子覺得受到尊重，因為他們擁有良好的覺察力，而且也參與到了活動中。

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