> 退款政策
凡通過培訓無憂網平臺購買的課程，退款需要符合學校的退費協議，若學校無理由不退費，可以直接聯系我們售后電話：15033336050 申請平臺介入。
交易維權中涉及的憑證問題
1）直接到校交費的學員，必須提供學校收據憑證及上課協議、真實完整的學員信息。
問申請退款后，交易退款成功，錢退到哪里？一般學校可以以兩種方式進行退款：答1） 學員直接在約定時間內到校區取現金。
特別說明，以下情況不予介入退款：
1） 購買課程未經過培訓無憂網平臺。
2） 不符合所屬學校退換規定的課程。
3） 無法提供發票的。
4） 已經上過課的課程。
2） 網上銀行交費的，需要提供交費銀行打印憑證及移動交費須有交易記錄。
2） 學員提供銀行卡、支付寶或微信，學校在約定時間內將退款學費轉入銀行卡或支付寶、微信。問關于退款：答1） 退款處理周期：1個工作日。
2） 銀行退款處理周期：1-5個工作日。
注：如遇法定假日，以上退款方式，校方會根據法定節假日順延（視學校財務處理周期而異），銀行退款周期因各銀行的政策不同，會出現順延，具體到賬時間以銀行時間為準。 培訓無憂網承諾及時跟進用戶的退款流程，監督學校對用戶的責任和義務。