
1、需求收集:主要指,您想辦法獲得與需求有關的資料,來源可以是“人提的,資料上有的;”這時比較原始,甚至人提的需求,更多還在您個人的記憶中、錄音筆里面、筆記本上;常用“文件分析、問卷調查、焦點小組、名義小組、引導式研討會”等工具
2、需求分析:對現有需求進行分析,分析需求是否合理,有沒有邏輯錯誤;分析需求價值優先級。
3、需求分類:對重復出現需求,對相似的需求,對同一部門或領域需求,進行歸納整理。常用“思維導圖、親和圖”等系列工具
4、需求記錄:把確定下來的需求記錄到“需求文件、需求跟蹤矩陣”中,記錄需求的時候,會針對部分需求用“系統交互圖、原型”甚至把“競爭對手產品或者最佳實踐的產品界面功能截圖在需求中”
5、需求排序:對需求進行優先級排序,常用“多標準決策分析、投票”
6、需求測量指標:需求測量指標指的是為如何測量需求是否達到要求了設定的指標;是“范圍說明書中的驗收標準、質量測量指標”的來源;
7、需求跟蹤結構:對應《需求跟蹤矩陣》,在項目中建立“需求與商業目標、需求業務目標、需求與可交付成果、需求與相關方(誰提、誰開發、誰測試、誰確認等信息)”關系,在計劃中就要定下來,項目中需求跟蹤的層次、顆粒度、時間、頻率;
8、需求跟蹤:什么時候,什么頻率,誰做跟蹤?跟蹤結果如何處理?
9、需求報告:項目管理中,對于需求采用什么格式?詳細程度去匯報。比如《需求文件》是否要求畫出系統交互圖,做出每個功能的原型;
10、需求確認:有2層含義,第1層含義是“調研時,如何與客戶確認對方提出的需求”;第2層含義是,生成范圍基準是誰確認,怎么確認?第3層含義是“在確認范圍過程,按照什么方法、走什么流程確認核實的可交付成果已經實現需求,滿足要求”;
11、需求配置管理:管理與配置有關的需求活動,例如,如何啟動變更,如何分析其影響,如何進行追溯、跟蹤和報告,以及變更審批權限。 注:尊重原創文章,轉載請注明出處和鏈接 http://www.dedgn.cn/news-id-18581.html 違者必究!部分文章來源于網絡由培訓無憂網編輯部人員整理發布,內容真實性請自行核實或聯系我們,了解更多相關資訊請關注企業管理頻道查看更多,了解相關專業課程信息您可在線咨詢也可免費申請試課。關注官方微信了解更多:150 3333 6050