項(xiàng)目先后銜接的各個(gè)階段的全體被稱(chēng)為項(xiàng)目管理流程。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，啟動(dòng)階段是開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目的過(guò)程。在項(xiàng)目實(shí)施階段是占用大量資源的階段。

    在項(xiàng)目管理的流程中，每個(gè)階段都有自己的起止范圍，有本階段的輸入文件和本階段要產(chǎn)生的輸出文件。同時(shí)，每個(gè)階段都有本階段的控制關(guān)口，即本階段完成時(shí)將產(chǎn)生的重要文件也是進(jìn)入下一階段的重要輸入文件。每個(gè)階段完成時(shí)一定要通過(guò)本階段的控制關(guān)口，才能進(jìn)入下一階段的工作。

    其中IT行業(yè)的項(xiàng)目管理流程一般包括為五個(gè)部分：項(xiàng)目的啟動(dòng)、項(xiàng)目的計(jì)劃、項(xiàng)目的實(shí)施及控制過(guò)程、項(xiàng)目的收尾和項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)。

一、項(xiàng)目啟動(dòng)

    在項(xiàng)目管理過(guò)程中，計(jì)劃的編制是最復(fù)雜的階段，項(xiàng)目計(jì)劃工作涉及十個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域。在計(jì)劃編制的過(guò)程中，可看到后面各階段的輸出文件。計(jì)劃的編制人員要有一定的工程經(jīng)驗(yàn)，在計(jì)劃制定出來(lái)后，項(xiàng)目的實(shí)施階段將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行控制。今后的所有變更都將是因與計(jì)劃不同而產(chǎn)生的。也就是說(shuō)項(xiàng)目的變更控制將是參考計(jì)劃階段的文件而產(chǎn)生的。

    在項(xiàng)目實(shí)施階段是占用大量資源的階段，此階段必須按照上一階段定制的計(jì)劃采取必要的活動(dòng)，來(lái)完成計(jì)劃階段定制的任務(wù)。在實(shí)施階段中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將項(xiàng)目按技術(shù)類(lèi)別或按各部分完成的功能分成不同的子項(xiàng)目，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的不同的成員來(lái)完成各個(gè)子項(xiàng)目的工作。在項(xiàng)目開(kāi)始之前，項(xiàng)目經(jīng)理向參加項(xiàng)目的成員發(fā)送《任務(wù)書(shū)》。《任務(wù)書(shū)》中規(guī)定了要完成的工作內(nèi)容、工程的進(jìn)度、工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的范圍等與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)容，《任務(wù)書(shū)》還含有項(xiàng)目使用方負(fù)責(zé)主要人的聯(lián)系方式及地址等內(nèi)容。

    項(xiàng)目的收尾過(guò)程涉及到整個(gè)項(xiàng)目的階段性結(jié)束，即項(xiàng)目的干系人對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的正式接收。使項(xiàng)目井然有序地結(jié)束。這期間包含所有可交付成果的完成，如項(xiàng)目各階段產(chǎn)生的文檔、項(xiàng)目管理過(guò)程中的文檔、與項(xiàng)目有關(guān)的各種記錄等。同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目審計(jì)。

    在項(xiàng)目收尾階段結(jié)束后，項(xiàng)目將進(jìn)入到后續(xù)的維護(hù)期。項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)期的工作，將是保證信息技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)中的重要業(yè)務(wù)提供服務(wù)的基礎(chǔ)，也是使項(xiàng)目產(chǎn)生效益的階段。在項(xiàng)目的維護(hù)期內(nèi)，整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品都在運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是時(shí)間較長(zhǎng)后，系統(tǒng)中的軟件或硬件有可能出現(xiàn)損壞，這時(shí)需要維護(hù)期的工程師對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行正常的日常維護(hù)。維護(hù)期的工作是長(zhǎng)久的，他將一直持續(xù)到整個(gè)這個(gè)信息技術(shù)（IT）項(xiàng)目的結(jié)束。也就是說(shuō)，什么時(shí)候本IT項(xiàng)目的硬件及其上運(yùn)行的系統(tǒng)退出，那時(shí)將是項(xiàng)目后續(xù)的維護(hù)期的結(jié)止日。

    1．產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告2．產(chǎn)品可行性分析報(bào)告3．初步設(shè)計(jì)（編制初步進(jìn)度計(jì)劃書(shū)）4．硬件詳細(xì)設(shè)5．軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)6．結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)7．樣機(jī)生產(chǎn)8．軟件自測(cè)（驗(yàn)證階段）9．《測(cè)試大綱》和測(cè)試10．形成生產(chǎn)文件11．文件歸檔12．小批量試生產(chǎn)13．批量生產(chǎn)14．文件最終歸檔

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