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課程詳情
無論是企業的領導者、管理者,還是員工,溝通都無時無刻不貫穿于工作與生活之中。對于組織中的領導和管理者而言,都已經意識到組織溝通中存在一定的障礙,但是如何有效的去改變現狀卻沒有找到有效的方法和途徑,于是很多組織都安排了大量的溝通技巧方面的培訓課程,以期提高團隊成員的溝通能力。雖然培訓取得了一定的效果,但是問題卻依然存在。要解決團隊溝通的障礙,不僅要提升個人溝通技巧,更重要的是改善團隊溝通的機制障礙。《組織溝通3+2》——重建通天塔,以《圣經》中的古老的巴別塔為背景,以重建企業溝通通天塔為目標,從個人、團隊、組織三個緯度著手,從溝通心態、建立信任、溝通技能、溝通渠道、跨越沖突等五個方面進行了深度的剖析和引導,以案例分析、項目體驗、測評等多種體驗方式作為知識載體,系統的將組織中的溝通問題進行了講解并提出了切實可行的行動方案。
課程目標
1. 培養積極的溝通心態;
2. 提升員工間的相互信任;
3. 提升個體間的溝通技能;
4. 選擇快速、高效的溝通渠道,確保溝通的有效性;
5. 意識到沖突的客觀性,跨越團隊間溝通沖突,組織績效最大化;