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關鍵詞:大連家政服務員職業道德(四) 大連職業守則(四) 暑假大連家政
家政服務員的職業道德與職業守則(四)
(七)保守秘密
俗話說:家丑不可外揚。每個人都有?圣不可侵犯的“隱私權”。尊重他人隱私權,也就是對他人人格的尊敬,它可以避免或減少許多不必要的紛擾和矛盾。
大連家政服務員吃住在雇主家,必然會知道這個家庭的一些問題和矛盾,即使大連計時工,也有機會知曉別人不知道的有關客戶的家庭內蒗。對家政服務員而言,要尊重客戶的隱私,嘴巴要牢。這既是職業道德要求,也是法律的規定。
,尊重用戶,不干涉雇主的“內政”,家政服務員要做到“四不”:不評論,不摻和,不打探,不傳播。
“不評論”就是對于用戶的家庭問題和矛盾,家政服務員不宜多加評論。“不摻和”就是對于用戶家中成員之問的矛盾,不搬嘴弄舌,不挑撥離間,以免使家庭矛盾激化。俗話說得好:多一事不如少一研。
“不傳播”就是不把?主的家事張揚給左鄰右舍,不泄露雇主的私人信息、尤其是那些使雇主遭受人身、財產損害的信息。
“不打探”就是不去窺視和打聽別人的隱私。
(八)遵紀守法
俗活說:國有國法,家有家規。人要在社會上工作、學習、生活,就必須遵紀守法,這是每個公民應具備的責任和義務。
好多人認為,只要自己不殺人放火,法律就與自己不相干。其實,法律與我們每個人的生活息息相關。對家政服務員而言,在工作生活中,稍不注惹,就有可能觸犯法律。所以要知法、懂法、不犯法,做一個守法公民。前面我們講了,家政服務員要尊重雇主,要保守秘密,但前提條件是鹿主的行為沒有觸犯國家法律。家政服務員不能無原則的尊重雇主,保守秘密,更不能成為幫兇,以身試法。
除了國家大法規定了人們該干什么不該干仆么之外,各家政公司又根據各自經營的業務內容不同,制定了符合實際工作需要的規章制度,家政服務員既要遵守國家大法,同時又要模范遵守公司的管理規章制度。
培訓學校??大連市婦聯婦女服務中心職業培訓學校,于2002年經大連市勞動和社會保障局,大連市民政局批準的首家家政服務員專業技能培訓機構。幾年風雨歷程,拼搏前行,培訓學校由初級家政服務員已步入到高級家政服務,高級育嬰師的培訓資質。培訓學校緊跟市場需求,貼近百姓要求,極大地豐富和拓展了培訓的內涵和外延,培訓形式靈活多樣,培訓時間按需所取,培訓學校的影響不斷擴大,知名度不斷提高,婦聯培訓學校已走在全國家政培訓機構的前列。經過婦聯培訓學校培訓的學員在獲得國家職業資格同時也成為大連市家政服務業的一大亮點。
學校名稱:大連婦聯婦女服務中心家政培訓學校
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